Elegibilidad y Requisitos: Para acceder y utilizar el Servicio de Botón de Pagos en Facturas ofrecido por Datil Technologies, Inc. ("Datil"), debe ser cliente con un plan Dátil activo, contar con un certificado de firma electrónica vigente y un RUC activo en el Servicio de Rentas Internas. El servicio sólo puede ser utilizado para cobrar facturas en estado autorizado en el Servicio de Rentas Internas, que hayan sido emitidas desde el sistema Dátil. Dátil se reserva el derecho de negar y/o suspender el servicio si así lo estima conveniente.
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Uso del Servicio y Actividades Prohibidas: El Servicio de Botón de Pagos no debe ser usado para actividades prohibidas. Las actividades prohibidas incluyen, pero no se limitan a: a. Fraude y actividades ilegales. b. Lavado de dinero o financiamiento al terrorismo. c. Venta de productos o servicios ilegales, como drogas, armas de fuego y material pornográfico infantil. d. Violación de derechos de propiedad intelectual, como la venta de productos falsificados. e. Apuestas y juegos de azar no autorizados.
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Garantía Limitada: Datil ofrece el Servicio de Botón de Pagos "tal como está" y sin garantías expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías de comerciabilidad o adecuación para un propósito particular. Datil no garantiza que el Servicio de Botón de Pagos esté libre de errores, interrupciones o esté disponible en todo momento.
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Calidad de Servicio y Acuerdo de Nivel de Servicio: Datil se esfuerza por mantener una alta calidad de servicio y está comprometida a proporcionar el Servicio de Botón de Pagos con un tiempo de actividad del 99.5% mensual. En caso de incumplimiento de este nivel de servicio, los clientes pueden solicitar un reembolso proporcional del precio pagado por el servicio durante el mes afectado.
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Responsabilidad de Stripe: El Servicio de Botón de Pagos se basa en la plataforma de procesamiento de pagos Stripe, proveedor de pagos de Datil. Por lo tanto, cualquier fallo o restricción en el servicio de Stripe puede afectar el Servicio de Botón de Pagos. Datil no se hace responsable de cualquier problema que surja debido a fallos o restricciones en el servicio de Stripe.
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Datos Personales y Confidencialidad: Datil se compromete a proteger y respetar la privacidad de sus clientes y usuarios. Al utilizar el Servicio de Botón de Pagos, acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable. Nos esforzamos por cumplir con las mejores prácticas en materia de protección de datos personales y confidencialidad.
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Precio del Servicio: El precio del Servicio de Botón de Pagos es del 5.5% del valor total de los cobros realizados utilizando el botón de pago, incluyendo impuestos.
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Contra-cargos: El cliente acepta que en caso de que existan contra-cargos y/o reclamos por parte de los tarjeta-habientes, Dátil se reserva el derecho de retener el 100% de los valores recaudados a nombre del cliente, hasta que el cliente devuelva los fondos objeto del contra-cargo. Cada contra-cargo tendrá un costo de USD 20+IVA, los cuales serán descontados de los pagos que Dátil tenga pendientes a favor del cliente.
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Cobros de impuestos: Los cobros son realizados desde Estados Unidos, por lo que en caso de aplicar, el consumidor final estará sujeto al cobro de impuestos por parte de su banco emisor y/o autoridad tributaria de acuerdo a la legislación vigente en Ecuador.